為全面貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生健康委員、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動方案（2023-2025年）》（國衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[2023]11號）、《關(guān)于開展全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃（2023-2025年）》（國衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[2023]12號）等文件精神，全面提升我院醫(yī)療質(zhì)量安全水平，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)工作機制。7月10日下午，山西盈康一生總醫(yī)院召開“全面提升醫(yī)療質(zhì)量、創(chuàng)最佳用戶體驗、‘百日行動’”啟動儀式。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室主任、護(hù)士長及科室代表參加了會議。

會上，副院長王進(jìn)宣布正式啟動“百日行動”，他指出，醫(yī)療質(zhì)量和患者體驗涵蓋了醫(yī)院各個領(lǐng)域、各個層面、各個環(huán)節(jié)，是我們接下來很長一段時間乃至永遠(yuǎn)的重心工作，也是醫(yī)院查缺補漏、厚積薄發(fā)、提質(zhì)增效的必然舉措。開展“百日行動”，這既是管理上的需要，也是目前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全形勢的需要。

質(zhì)量管理部主任魯敏宣讀《山西盈康一生總醫(yī)院全面提升醫(yī)療質(zhì)量、創(chuàng)最佳患者體驗“百日行動”實施方案》的通知，強調(diào)本次活動的重點和亮點是“十項核心策略、六個專項行動”，六個專項行動是：手術(shù)質(zhì)量安全提升行動計劃；“破壁行動”——專病診療模式創(chuàng)新；急難危重患者救治能力提升行動計劃；病歷內(nèi)涵提升專項行動計劃；患者安全專項行動計劃；互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)專項行動計劃。要求大家認(rèn)真領(lǐng)會活動精神并嚴(yán)格落實方案要求。

院長郭能瑞作總結(jié)發(fā)言，他指出，醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院永恒的主題，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的基石。就各科室如何開展好“百日行動”提出三點要求：

01

高度重視，提高思想認(rèn)識。全院干部職工要高度重視醫(yī)院開展此次活動的重要性和必要性，要深刻認(rèn)識到醫(yī)療質(zhì)量安全直接關(guān)系著人民群眾的身體健康、家庭幸福和社會穩(wěn)定，是堅持以人為本，以質(zhì)量為核心，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要舉措。

02

壓實責(zé)任，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。班子成員要做好表率，中層干部要主動履職，各科室要結(jié)合本科室實際情況和存在隱患制定方案，明確責(zé)任人，落實責(zé)任制，確保責(zé)任到位、措施到位、整改到位；對存在的醫(yī)療安全隱患要全面查，深入改，時刻繃緊質(zhì)量安全這根弦，把好每個環(huán)節(jié)的醫(yī)療安全質(zhì)量關(guān)。

03

強化督導(dǎo)，緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)組要結(jié)合醫(yī)院各級質(zhì)控組織，加強各科室對本次活動執(zhí)行情況的監(jiān)管督導(dǎo)，確保本次方案的行動目標(biāo)落地見效，對于工作中發(fā)掘的先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗，組織宣傳推廣，推動形成制度性安排，繼而轉(zhuǎn)入常態(tài)化管理。

此次會議的召開，正式拉開了山西盈康一生總醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全百日活動的序幕，活動旨在進(jìn)一步強化全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識，規(guī)范醫(yī)療管理和醫(yī)務(wù)人員的診療、服務(wù)行為，防范醫(yī)療風(fēng)險，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，改善病人就醫(yī)感受，切實提高人民群眾就醫(yī)安全感與滿意度。